Cuando se utiliza la conexión a través de Airport (Wi-Fi) y se producen cortes intermitentes estos se pueden deber a diversas razones:
- Incompatibilidades con algún software que accede a la red.
- Saturación de antenas.
Configuración incorrecta
La única configuración correcta soportada por Airport para la conexión a la red eduroam es DHCP, que es la configuración por defecto.
Atención especialmente a la conexión DHCP con dirección manual ya que, aunque consiga funcionar, puede provocar desconexiones de red más o menos aleatorias tanto al equipo mal configurado como al equipo que esté utilizando la IP de forma legal a través de DHCP.
Para asegurarse que se dispone de la configuración correcta en :
- Abrir Preferencias del sistema / Red.
- Seleccionar Airport de la lista de la columna izquierda de la ventana.
- Pulsar el botón Avanzado.
- Abrir la pestaña TCP/IP.
- En el desplegable Configurar IPv4 seleccionar DHCP.
- Pulsar el botón Aceptar.
Incompatibilidades con algún software
Se conocen algunas incompatibilidades del software Real Player.
Para intentar solucionar estas incompatibilidades:
- Actualizar a la última versión disponible.
- Si continúan los problemas desinstalar el programa con alguna utilidad como AppCleaner.
Saturación de antenas
En determinados casos se pueden producir desconexiones intermitentes cuando una antena se encuentra saturada de conexiones (unas 50 aproximadamente) aunque en este caso la solución va a depender de la posibilidad de conexión a otra antena más libre.