Introducción
Con el objeto de dar asistencia tanto técnica como docente a ordenadores con el Mac OS X instalado disponemos de la herramienta denominada Apple Remote Desktop (ARD).
Configuración
Cliente
El cliente debe disponer de un usuario autorizado para acceder desde un servidor con objeto de que el usuario remoto haga uso del ordenador.
Servidor
El servidor debe disponer de un usuario autorizado a acceder a los ordenadores clientes a fin de poder intervenir en ellos.
El servidor estará controlado bien por un técnico para realizar tareas de mantenimiento, bien por un profesor para asistir a un alumno.
Funcionamento
El control remoto puede activar en la barra de menús del cliente un icono de estado de conexión con tres posibles estados:
ARD desactivado (nadie se puede conectar)
ARD activado, sin conexión (nadie está conectado)
ARD activado, con conexión (hay un administrador conectado)
